Что делать владельцу домашних животных в ситуации, когда он едет в отпуск, долгую командировку, или просто заболел и попал в больницу? Взять с собой четвероногого друга он никак не может. Ни одно общественное заведение его присутствие не потерпит. Выход один- обратиться за помощью в зоогостиницу.
Гостиничный зообизнес начался в России с частной передержки.
Частник имеет несомненное преимущество перед владельцем гостиницы, ему не надо платить за аренду, получать лицензию и разрешения СЭС. Кроме того, дома собачке или кошечке все же лучше, чем в общественном вольере. Жестких тарифов на услуги в этом бизнесе нет, но «такса» все же существует: для кошки - 50-100 рублей в день, для собаки - 150-250, в зависимости от породы и воспитания. Это без учета питания, условия прокорма обговариваются дополнительно.
Сейчас в крупных городах стали появляться новые по формату зооагентства, которые оказывают посреднические услуги, готовые за определенную плату пристроить домашнее животное на время какому-нибудь частнику. Кроме услуг по передержке животных, занимаются вязкой и подбором племенного животного. Эти агентства по сути торгуют информацией. Они могут разместить объявление на виртуальной доске объявлений (20 рублей), изготовить сайт (от 45 у. е.). Своих клиентов находят через Интернет.
Гостиницы по сравнению с частниками в смысле правовой защиты - шаг вперед. Подписание договора и медицинский осмотр - обязательное условие передержки животного. В гостиницу без веткнижки, во избежание заражения других животных, вашего питомца не возьмут ни за какие деньги .
Большинство гостиниц возникало на основе питомников для крупных собак. Потому расположены они обычно не так далеко от «больших» дорог, но на некотором удалении от жилых районов, в лесу. Гостиницы в черте города не в состоянии предоставить своим клиентам тех условий, которые есть в загородных гостиницах, например, тот же выгул для собак, а для крупного животного важно, чтобы с ним гуляли не менее двух часов в сутки на свежем воздухе, и вольер чтоб был попросторней, а не от кончика носа до кончика хвоста.
У гостиниц в Москве преимущество одно — они рядом, в черте города. Нет необходимости пользоваться услугами зоотакси (это 120 рублей в час, плюс 50 за вызов), либо расходы на перевозку минимальны. Впрочем, подмосковные гостиницы зачастую имеют свой автотранспорт для перевозки животных.
Вообще конечно гостиницы для животных с гостиницами для людей не имеют ничего общего. Под них переоборудуют бывшие детские сады, виварии, иные нежилые помещения. Другими словами, отечественный сервис «люкс» — это раскладушка в вольере, гигиенические процедуры и прогулка с кинологом. Вольеры для собак представляют собой клетки, как для хомячков, только попросторней, 7-10 квадратов, есть система отопления. Есть вольеры открытые, они еще просторнее. Собак выгуливают на поводке.
Отечественные гостиницы по комфорту и качеству услуг сильно уступают западным. Там номера изготовлены из пластика и стекла и снабжены индикацией и сигнализацией. Кошечка, к примеру, сходила в туалет, сигнал поступает на центральный пульт, и сотрудник сразу идет убирать. Стоит такое оборудование на 8 номеров 18 000 евро. Многим нашим зоогостиницам они не по карману.
Чтоб быть конкурентоспособными, гостиницам приходится искать способы либо сократить расходы на аренду, организуя предприятия под патронажем какого-нибудь профильного заведения: ветклиники или ветеринарного ВУЗа, либо увеличить цены, обещая услуги класса «люкс», предоставляя животным все мыслимые удобства. Апартаменты для кошки стоят 120 рублей в день, для собаки - 200-300 без питания, номер «люкс» — плюс еще 50 рублей в день. Если хозяин уезжает надолго, животному за отдельную плату могут быть предоставлены любые гигиенические процедуры: стрижка, триминг, вычесывание.
Эксперты считают, что гостиничный бизнес следует организовывать комплексно: то есть и ветклиника, и гостиница, и приют для животных. В этом случае налоги ниже и доходы могут в разы выше.